Q＆Aご質問｜萩たなかホテル　山口萩市・山口県

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■Q１　ご予約・変更・キャンセルについて

Q１_01.	予約はどのようにしたらいいですか？
Q１_02.	電話での予約や変更は可能ですか？
Q１_03.	キャンセル料を教えてください。

■Q２　施設・客室について

Q２_01.	チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
Q２_02.	客室内の備品やアメニティを教えてください。
Q２_03.	貴重品の保管について教えてください。
Q２_04.	禁煙室はありますか？
Q２_05.	部屋からの眺望はどうですか？何が見えますか？
Q２_06.	客室の広さについて教えてください。
Q２_07.	客室にお風呂はありますか？
Q２_08.	インターネット接続はできますか？
Q２_09.	売店の営業時間は何時ですか？
Q２_10.	ホテルから宅配便を出せますか？
Q２_11.	バリアフリー対応はしていますか？
Q２_12.	車椅子でも利用できるトイレやエレベーターはありますか？
Q２-13.	飲み物タバコの自動販売機はありますか？
Q２-14.	カラオケはできますか？

■Q３　食事について

Q３_01.	夕食・朝食の時間を教えてください。
Q３_02.	アレルギーがある場合、食事内容を変更してもらえますか？
Q３_03.	部屋で食事をとることが出来ますか？
Q３_04.	追加料理はいつ注文すればいいのですか？当日でも間に合いますか？
Q３_05.	レストランではタバコは吸えますか？
Q３_06.	飲み放題プランはありますか？
Q３_07.	浴衣のままで食事はできますか？

■Q４　お風呂について

Q４_01.	大浴場の利用時間を教えてください。
Q４_02.	大浴場にドライヤーなどの備え付けは何がありますか？
Q４_03.	温泉は天然温泉ですか？温泉の泉質・効能を教えてください。
Q４_04.	男性風呂・女性風呂の入替はありますか？
Q４_05.	サウナはありますか？
Q４_06.	貸切風呂はありますか？
Q４_07.	日帰り入浴はできますか、また料金はいくらですか？

■Q５　アクセス・駐車場について

Q５_01.	駐車場はありますか？
Q５_02.	送迎はありますか？
Q５_03.	タクシーを呼んでもらうことはできますか？

■Q６　お子様のご利用について

Q６_01.	子供と一緒に添い寝はできますか？
Q６_02.	予約の人数と別に幼児がいる場合の追加料金はありますか？
Q６_03.	子ども料金の詳細を教えてください。
Q６_04.	子ども用の浴衣はありますか？
Q６_05.	子ども向けの施設はありますか？

■Q７　その他

Q７_01.	ペットと一緒に泊まれますか？
Q７_02.	クレジットカードは使えますか？
Q７_03.	先にホテルへ荷物を送れますか？
Q７_04.	テニスコートや体育館の手配はしてもらえますか？

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